今回は送信トレイに残ったまま、エラーも出ずに30分以上経過しているという事象。
送受信ボタンを押しても変化なし。
おかしな点としては、送信トレイにはメールが一通にも関わらず、メッセージは「2通のメールを送信」となっていて、通数がズレている点。
送信できていないメールは一時的に「下書きフォルダ」に移動して、Liveメールが保存されているパスを直接見ることにしました。
保存場所のパスは以下の通り。
C:\Users\ユーザ名\AppData\Local\Microsoft\Windows Live Mail
今回は「送信トレイ」の中の通数に不整合があるようですが、上記フォルダ配下の「Outbox」というフォルダが「送信トレイ」にあたります。
Outboxフォルダを開いてみると、中にメールが一通残っていた。
残っていたこのメールは暫く前に送信しようとしてエラーになったメールらしい。
存在しないメアド宛てに送信しようとしたためエラーになったようだ。
表面的に送信トレイには何もないのだが、実際はフォルダの中に残っていた。
右クリックで削除しようとするが、不可。
試しにパソコン再起動後に再度「Outbox」フォルダを開き、削除したところできた。
先ほど「下書き」フォルダに移動した方のメールを開き、送信ボタンをクリックすると、正常に送信され「送信済みアイテム」に入った。
見えないゴミメールが残っていて、送信の邪魔をするケースがあるようだ。
逆のケースも見たことがあって、「送信トレイのメールが送れない」という申告で、「Outbox」フォルダを見てみると、メールが一通もないという事象。
こちらはLiveメール側でメールを削除し、再送することで正常に送信されました。
いずれもLiveメール側と実際のフォルダ内との不整合が起因していましたが、なぜこのようなことが起きるか原因は確認中です。