動作不具合のため、サポートに問い合わせたところ、
「すべてのUSB機器を外してください。」と言われた。
しかし、顧客のパソコンであり、背面にどんなUSBが使用されているか見づらい状況。
コマンドで接続されているUSB機器の確認をしてみることにした。
接続されている機器を確認するコマンドは以下の通り。
機器が表示されるだけであって、状態は表示されませんが。
powercfg /devicequery all_devices
動作不具合のため、サポートに問い合わせたところ、
「すべてのUSB機器を外してください。」と言われた。
しかし、顧客のパソコンであり、背面にどんなUSBが使用されているか見づらい状況。
コマンドで接続されているUSB機器の確認をしてみることにした。
接続されている機器を確認するコマンドは以下の通り。
機器が表示されるだけであって、状態は表示されませんが。
powercfg /devicequery all_devices
