パソコンがやたら重いという事象が発生。
確かに重い。タスクマネージャを起動し、パフォーマンスを見るとCPU使用率が100%になっている。
どのプロセスがCPUを使用しているのか確認すると、タイトルのプロセスであった。
■ウイルスバスタークラウド ＋ 古いパソコン
プロセスの備考欄に「TrendMicro」とあり、ウィルスバスターのものであることがわかる。さらに調べると、古いハードウェアで「coreServiceShell」のCPU使用率が50%以下に下がらないという不具合があるようだ。
確かに該当PCの購入時期は古く、CPUもシングルコアのものである。
今回はウイスルソフトの更新時期でもあったため、他社製のソフトの体験版に入れ直したところ、事象は解消された。
