ap-game-xxxxxx というアクセスポイント
まずインターネットの接続も確認。インターネットも表示されなかった。
つまりメールの問題ではなく、ネット接続の問題。
Wi-Fiには接続されているように見えるが、少しおかしい。
ipadと一緒に預かったWi-FiルーターのSSIDとは別のものが表示されている。
「ap-game-xxxxxx」というアクセスポイントに接続してしまっているようだ。
アクセスポイントの削除
ap-game-xxxxxx というSSIDはプラネックス社のアクセスポイントのようだ。
どこか近くのオフィスでこの機器を使用しているのだろう。
とりあえず自動接続しないよう設定をした。以下のサイトを参考にした。
www.softbank.jp
自宅で使用している無線アクセスポイントと同じものが、会社の近くにあって、自動でそこに接続されていたという案件が以前あった。
他社のネットワークに繋がってしまったので、ネットもメールもできなくなったというトラブルだった。
自宅でプラネックス社のアクセスポイントを使用しているか確認したが、使用していないという。
最初に繋がってしまった原因は不明だが、よくわからないアクセスポイントに繋ぐことはとても危険だ。タップしないよう説明した。