今まで通りデスクトップのショートカットからブラウザを起動し、ログインすると閲覧できないページが出てきた。
IEの脆弱性が発見されたりで、標準のブラウザをchromeに変えていたのが原因。
自治体のページなどで、ログインして情報を確認するものの中には、IEにしか対応していないものがある。
標準のブラウザをIE以外に変えてしまうと、デスクトップに貼り付けたショートカットから起動すると知らないうちに別ブラウザが起動してきてしまう。
戻しの手順は以下の通り。
IEのインターネットオプションのプログラムタブを開き、「既定のWEBブラウザ」で「既定に設定する」をクリックします。
「保存していたパスワードが消えた。」という相談もあったが、実はパスワードが消えたのではなく、ブラウザが変わっていたというケースも多かった。
戻すことで解決することもあります。